Garantia

Lupas (excluindo XV1™)

Esta garantia limitada de fabricante da Metrex Research, LLC aplica-se a todos os países na medida em que não exista outra garantia nesse local. A Metrex Research, LLC apresenta as seguintes garantias (limitadas pelo período de tempo especificado, se houver) relativamente aos componentes e características da lupa Orascoptic (o “Produto”):

  • GARANTIA DE TEMPO LIMITADO em todos os telescópios (excluindo telescópios EyeZoom™ e EyeZoom Mini) 
  • GARANTIA LIMITADA DE 3 ANOS em telescópios EyeZoom e EyeZoom Mini
  • GARANTIA LIMITADA DE 3 ANOS em armações (excluindo as XV1), faixas de fixação de cabeça, lentes do suporte, dobradiças da articulação, âncoras OmniOptic™ e adesivos.
  • GARANTIA LIMITADA DE 2 ANOS na armação XV1, lanterna de cabeça e componentes elétricos
  • GARANTIA LIMITADA DE 1 ANO em artigos de acessórios e baterias XV1

Nos termos destas garantias, a Metrex Research, LLC garante que todas as peças do produto, enquanto novas e pelo período de tempo especificado, estarão isentas de defeitos de material e de mão de obra e irão funcionar de acordo com as especificações do fabricante, quando sujeitas à utilização e serviço normais da Metrex Research, LLC ou do seu agente autorizado, pelo período de garantia. O período da garantia começa na data original da compra à Metrex Research, LLC.

Qualquer garantia que esteja indicada acima como “limitada” não cobre a quebra ou avaria devido a adulteração, uso indevido, negligência, acidentes, instalação incorreta, modificação, transporte, desgaste normal ou procedimentos inadequados de manutenção, serviço ou limpeza. Estas garantias também serão anuladas se o Produto não for usado de acordo com as recomendações ou instruções do fabricante, se forem sujeitas a assistência por uma outra entidade que não seja a Metrex Research, LLC ou o seu agente autorizado, ou se o número de série tiver sido removido ou alterado de qualquer forma.

Durante o período da garantia, as unidades defeituosas (a critério exclusivo da Metrex Research, LLC) serão reparadas ou substituídas pela Metrex Research, LLC ou pelo vendedor autorizado. O cliente receberá a unidade reparada ou a unidade de substituição comparável da Metrex Research, LLC. Não existe um período de garantia prolongado ou renovado para peças reparadas ou substituídas. Peças substituídas ou peças de acessórios tornam-se propriedade da Metrex Research, LLC. Será da responsabilidade do comprador devolver o Produto, em materiais de embalagem adequados, de modo a evitar quebras acidentais durante o transporte e suficientemente limpo e desinfetado diretamente à Metrex Research, LLC ou a um dos seus agentes autorizados. A Metrex Research, LLC reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de se recusar a reparar ou substituir o Produto se o Produto for considerado insalubre. Será da responsabilidade do comprador fazer com que o Produto seja devolvido ao comprador para limpeza e higienização adequadas, e o comprador será responsável por todas as despesas de envio.

Em nenhuma circunstância será a responsabilidade da Metrex Research, LLC maior do que o preço de compra original do produto, nem a Metrex Research, LLC será responsável por danos consequentes ou especiais, ou por transporte, instalação, ajuste ou outras despesas que possam surgir no âmbito desses produtos ou peças. Esta garantia aplica-se apenas a compradores nos Estados Unidos da América (EUA), Canadá ou a unidades vendidas para e por revendedores internacionais autorizados e aprovados. Estas garantias são intransmissíveis e apenas se aplicam ao comprador original do Produto, tal como está incluído nos registos da Metrex Research, LLC. ESTAS GARANTIAS SÃO EXCLUSIVAS E SUBSTITUEM TODAS AS OUTRAS DECLARAÇÕES OU GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, POR PARTE DA Metrex Research, LLC OU DO SEU REPRESENTANTE AUTORIZADO, INCLUINDO GARANTIAS QUANTO À DESCRIÇÃO, QUALIDADE, COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO PARA UM PROPÓSITO ESPECÍFICO. Os limites e exclusões aqui contidos devem ser aplicados, salvo disposição contrária de legislação aplicável.

 

Lupa XV1 + Lanterna

Esta garantia limitada de fabricante da Metrex Research LLC aplica-se a todos os países na medida em que não exista outra garantia nesse local. A Metrex Research LLC apresenta as seguintes garantias (limitadas pelo período de tempo especificado, se houver) relativamente aos componentes e características da lupa XVI e lanterna Orascoptic (o Produto):

  • GARANTIA DE TEMPO LIMITADO em telescópios (excluindo EyeZoom e EyeZoom Mini)
  • GARANTIA LIMITADA DE 3 ANOS em telescópios EyeZoom e EyeZoom Mini
  • GARANTIA LIMITADA DE 2 ANOS na armação XV1, lanterna de cabeça e componentes elétricos 
  • GARANTIA LIMITADA DE 3 ANOS em lentes do suporte e adesivos
  • GARANTIA LIMITADA DE 1 ANO em baterias XV1

Sob estas garantias, a Metrex Research LLC garante que todas as peças de produtos, enquanto novas e pelo período de tempo especificado, estarão isentas de defeitos de material e mão de obra e irão funcionar de acordo com as especificações do fabricante, quando sujeitas à utilização e serviço normais da Metrex ou do seu agente autorizado, pelo período de garantia. O período de garantia começa na data original de compra da Metrex Research LLC.

Qualquer garantia que esteja listada acima como limitada não cobre a rutura, quebra ou falha devido a adulteração, uso indevido, negligência, acidentes, instalação incorreta, modificação, transporte, desgaste normal ou procedimentos inadequados de manutenção, serviço ou limpeza. Estas garantias também serão anuladas se o Produto não for usado de acordo com as recomendações ou instruções do fabricante, se obtiver assistência por uma outra entidade que não seja a Metrex Research LLC ou o seu agente autorizado, ou se o número de série tiver sido removido ou alterado de qualquer forma.

Durante o período da garantia, as unidades defeituosas (a critério exclusivo da Metrex Research LLC) serão reparadas ou substituídas pela Metrex Research LLC ou pelo revendedor autorizado. O cliente receberá a unidade reparada ou a unidade de substituição 
comparável, por parte da Metrex Research LLC. Não existe um período de garantia prolongado ou renovado para peças reparadas ou substituídas. Peças substituídas ou peças acessórias tornam-se propriedade da Metrex Research LLC. Será da responsabilidade do comprador devolver o Produto, em materiais de embalagem adequados, de modo a evitar quebras acidentais durante o transporte e suficientemente limpo e desinfetado diretamente à Metrex Research LLC ou a um dos seus agentes autorizados. A Metrex Research LLC reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de se recusar a reparar ou substituir o Produto se o Produto for considerado insalubre. Será da responsabilidade do comprador fazer com que o Produto seja devolvido ao comprador para limpeza e higienização adequadas, e o comprador será responsável por todas as despesas de envio.

Em caso algum a responsabilidade da Metrex Research LLC será maior do que o preço de compra original do produto. A Metrex Research LLC também não deve ser responsabilizada por danos fortuitos ou especiais, ou pelo transporte, instalação, ajuste ou outras despesas, que possam surgir relacionados com esses produtos ou peças. Esta garantia aplica-se apenas a compradores nos Estados Unidos da América (EUA), Canadá ou a unidades vendidas para e por revendedores internacionais autorizados e aprovados. Estas garantias são intransmissíveis e apenas se aplicam ao comprador original do Produto, tal como está incluído nos registos da Metrex Research LLC. ESTAS GARANTIAS SÃO EXCLUSIVAS E SUBSTITUEM TODAS AS OUTRAS DECLARAÇÕES OU GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, POR PARTE DA METREX RESEARCH LLC OU DO SEU REPRESENTANTE AUTORIZADO, INCLUINDO GARANTIAS QUANTO À DESCRIÇÃO, QUALIDADE, COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO PARA UM PROPÓSITO ESPECÍFICO. Os limites e exclusões aqui contidos devem ser aplicados, salvo disposição contrária de legislação aplicável.

 

Sistema de luz LED Zeon™ Discovery™

Esta garantia limitada do fabricante da Metrex Research LLC aplica-se a todos os países na medida em que não exista outra garantia nesse local. De acordo com as seguintes disposições contratuais, a Metrex Research LLC garante que o material, construção e design estão livres de deficiências a partir do momento da primeira compra.

  1. Esta responsabilidade limitada aplica-se ao comprador final do produto (Cliente). As reivindicações legais do cliente ou reclamações do cliente contra o vendedor/revendedor do dispositivo não são excluídas nem limitadas.
  2. A garantia é de 12 meses para o conjunto da bateria e fonte de alimentação e 36 meses para o cabo e lanterna de cabeça LED a partir do momento da compra pelo comprador original. No caso de venda subsequente ou outra alteração de propriedade, a garantia será executada pelo restante do período de doze ou quarenta e oito meses. Caso contrário, permanece inalterada.
  3. Durante o período da garantia, as unidades defeituosas (de acordo com a decisão unilateral da Metrex Corporation) serão reparadas ou substituídas pela Metrex Research LLC ou pelo apoio ao cliente autorizado. O cliente receberá a unidade reparada ou a unidade de substituição comparável da Metrex Research LLC. Peças substituídas ou peças acessórias tornam-se propriedade da Metrex Research LLC.
  4. Não existe um período de garantia prolongado ou renovado para peças reparadas ou substituídas.
  5. Esta garantia limitada não se aplica a peças pintadas ou de outro modo personalizadas.
  6. Para peças descartáveis ​​(como baterias de iões de lítio), a garantia é de 12 meses a partir do momento da venda.
  7. Esta garantia limitada não se aplica a sinais anormais de utilização. Além disso, esta garantia limitada não se aplica se
    1. A deficiência foi causada por uso indevido das instruções de funcionamento, uso inapropriado, contacto com líquidos ou humidade ou calor ou condições climáticas extremas e/ou variações de curto prazo nas influências relevantes ou corrosão, oxidação, intervenção ou tentativas não autorizadas de conexão, abertura e reparação não autorizadas, tentativas de reparação com peças de substituição inaceitáveis, instalação anormal, acidentes, forças maiores, derrame de alimentos ou bebidas, influências químicas ou outras influências sobre as quais a Metrex Research LLC não possui controlo (incluindo deficiências de peças operacionais, como baterias que só possuem uma vida útil limitada, assim como danos nos cabos), a menos que a deficiência seja causada por um erro de material, construção ou fabrico.
    2. O cliente não denuncia a deficiência no prazo de 30 dias após ser descoberta dentro do período de garantia da Metrex Research LLC ou a um agente autorizado de atendimento ao cliente.
    3. O número de série foi removido, arranhado, cortado, alterado ou for ilegível.
    4. A deficiência foi causada pelo facto de o dispositivo ter sido usado com uma peça não aprovada para uso por parte da Metrex Research LLC, estar ligado a essa peça ou foi usado de forma inadequada.
    5. A deficiência foi causada por curto-circuito da bateria ou pela quebra do selo do compartimento da bateria ou a manipulação da mesma ou pelo facto de a bateria ter sido usada para um fim inadequado.
  8. Esta garantia limitada é a única solução legal do cliente contra a Metrex Research LLC, assim como a única e exclusiva responsabilidade da Metrex Research LLC perante o cliente por deficiências e interrupções funcionais do dispositivo. Esta garantia limitada substitui todas as outras garantias e declarações de responsabilidade, seja escritas ou orais, ou outras (disposições legais, disposições contratuais ou negociações não permitidas). A Metrex Research LLC não é de forma alguma responsável por danos auxiliares, causais ou colaterais, custos ou despesas. Se o cliente for uma pessoa jurídica, a Metrex Research LLC não assume qualquer responsabilidade por danos, custos ou despesas colaterais.
  9. Para a reivindicação de uma reclamação de garantia, deve ser anexado o recibo original de compra com a respetiva data.
  10. Alterações a esta garantia limitada exigem a aprovação prévia por escrito da Metrex Research LLC.

 

Sistema de luz LED Zeon Endeavour™

Esta garantia limitada de fabricante da Metrex Research, LLC dba Orascoptic aplica-se a todos os países na medida em que não exista outra garantia nesse local. De acordo com as seguintes disposições contratuais, a Metrex garante que o material, construção e design estão livres de deficiências a partir do momento da primeira compra.

  1. Esta responsabilidade limitada aplica-se ao comprador final do produto (Cliente). As reivindicações legais do cliente ou reclamações do cliente contra o vendedor/revendedor do dispositivo não são excluídas nem limitadas.
  2. A garantia limitada padrão para o Produto é de 12 meses para o conjunto da bateria e 36 meses para o cabo da lanterna de cabeça LED, a partir do momento da compra pelo comprador original. A garantia limitada padrão aplica-se ao conjunto da bateria e a todos os itens acessórios incluídos no produto. Estas garantias são intransmissíveis e apenas se aplicam ao comprador original do Produto, tal como está incluído nos registos da Metrex.
  3. Durante o período da garantia, as unidades defeituosas (de acordo com a decisão unilateral da Metrex) serão reparadas ou substituídas pela Metrex ou pelo apoio ao cliente autorizado. O cliente receberá a unidade reparada ou a unidade de substituição comparável, por parte da Metrex. Peças substituídas ou peças acessórias tornam-se propriedade da Metrex.
  4. Não existe um período de garantia prolongado ou renovado para peças reparadas ou substituídas.
  5. Esta garantia limitada não se aplica a peças pintadas ou de outro modo personalizadas.
  6. Esta garantia limitada não se aplica a sinais anormais de utilização. Além disso, esta garantia limitada não se aplica se:
    1. A deficiência foi causada por mau uso das instruções de funcionamento, uso inadequado, contacto com líquidos ou humidade ou calor ou condições climáticas extremos e/ou variações de curto prazo nas influências relevantes ou corrosão, oxidação, intervenção ou tentativas não autorizadas de ligação, abertura e reparação não autorizadas, tentativas de reparação com peças de reposição inaceitáveis, instalação anormal, acidentes, forças maiores, derrame de alimentos ou bebidas, influências químicas ou outras influências sobre as quais a Metrex não possui controlo (incluindo deficiências de peças operacionais, como baterias que só possuem uma vida útil limitada, assim como danos nos cabos), a menos que a deficiência seja causada por um erro de material, construção ou fabrico.
    2. O cliente não denuncia a deficiência no prazo de 30 dias após ser descoberta dentro do período de garantia da Metrex ou a um agente autorizado de atendimento ao cliente.
    3. O número de série foi removido, arranhado, cortado, alterado ou é ilegível.
    4. A deficiência foi causada pelo facto de o dispositivo ter sido usado com uma peça não aprovada para uso por parte da Metrex, estava ligado a essa peça ou foi usado de forma inadequada.
  7. Esta garantia limitada é a única solução jurídica do cliente contra a Metrex, bem como a única e exclusiva responsabilidade da Metrex perante o cliente por deficiências e anomalias de funcionamento do dispositivo. Esta garantia limitada substitui todas as outras garantias e declarações de responsabilidade, sejam escritas ou orais, ou outras disposições legais, disposições contratuais ou negociações não autorizadas (não prementemente vinculativas). A Metrex não é de forma alguma responsável por danos, custos ou despesas auxiliares, causais ou colaterais. Se o cliente for uma pessoa jurídica, a Metrex não assume qualquer responsabilidade por danos, custos ou despesas colaterais.
  8. Para a reivindicação de uma reclamação de garantia, deve ser anexado o recibo original de compra com a respetiva data.
  9. Alterações a esta garantia limitada exigem a aprovação prévia por escrito da Metrex.

 

Sistema de luz LED XL Zeon Endeavour™

Esta garantia limitada de fabricante da Metrex Research, LLC dba Orascoptic aplica-se a todos os países na medida em que não exista outra garantia nesse local. De acordo com as seguintes disposições contratuais, a Metrex garante que o material, construção e design estão livres de deficiências a partir do momento da primeira compra.

  1. Esta responsabilidade limitada aplica-se ao comprador final do produto (Cliente). As reivindicações legais do cliente ou reclamações do cliente contra o vendedor/revendedor do dispositivo não são excluídas nem limitadas.
  2. A garantia limitada padrão para o Produto é de 12 meses para o conjunto da bateria e 36 meses para o cabo da lanterna de cabeça LED, a partir do momento da compra pelo comprador original. A garantia limitada padrão aplica-se ao conjunto da bateria e a todos os itens acessórios incluídos no produto. Estas garantias são intransmissíveis e apenas se aplicam ao comprador original do Produto, tal como está incluído nos registos da Metrex.
  3. Durante o período da garantia, as unidades defeituosas (de acordo com a decisão unilateral da Metrex) serão reparadas ou substituídas pela Metrex ou pelo apoio ao cliente autorizado. O cliente receberá a unidade reparada ou a unidade de substituição comparável, por parte da Metrex. Peças substituídas ou peças acessórias tornam-se propriedade da Metrex.
  4. Não existe um período de garantia prolongado ou renovado para peças reparadas ou substituídas.
  5. Esta garantia limitada não se aplica a peças pintadas ou de outro modo personalizadas.
  6. Esta garantia limitada não se aplica a sinais anormais de utilização. Além disso, esta garantia limitada não se aplica se:
    1. A deficiência foi causada por mau uso das instruções de funcionamento, uso inadequado, contacto com líquidos ou humidade ou calor ou condições climáticas extremos e/ou variações de curto prazo nas influências relevantes ou corrosão, oxidação, intervenção ou tentativas não autorizadas de ligação, abertura e reparação não autorizadas, tentativas de reparação com peças de reposição inaceitáveis, instalação anormal, acidentes, forças maiores, derrame de alimentos ou bebidas, influências químicas ou outras influências sobre as quais a Metrex não possui controlo (incluindo deficiências de peças operacionais, como baterias que só possuem uma vida útil limitada, assim como danos nos cabos), a menos que a deficiência seja causada por um erro de material, construção ou fabrico.
    2. O cliente não denuncia a deficiência no prazo de 30 dias após ser descoberta dentro do período de garantia da Metrex ou a um agente autorizado de atendimento ao cliente.
    3. O número de série foi removido, arranhado, cortado, alterado ou é ilegível.
    4. A deficiência foi causada pelo facto de o dispositivo ter sido usado com uma peça não aprovada para uso por parte da Metrex, estava ligado a essa peça ou foi usado de forma inadequada.
  7. Esta garantia limitada é a única solução jurídica do cliente contra a Metrex, bem como a única e exclusiva responsabilidade da Metrex perante o cliente por deficiências e anomalias de funcionamento do dispositivo. Esta garantia limitada substitui todas as outras garantias e declarações de responsabilidade, sejam escritas ou orais, ou outras disposições legais, disposições contratuais ou negociações não autorizadas (não prementemente vinculativas). A Metrex não é de forma alguma responsável por danos, custos ou despesas auxiliares, causais ou colaterais. Se o cliente for uma pessoa jurídica, a Metrex não assume qualquer responsabilidade por danos, custos ou despesas colaterais.
  8. Para a reivindicação de uma reclamação de garantia, deve ser anexado o recibo original de compra com a respetiva data.
  9. Alterações a esta garantia limitada exigem a aprovação prévia por escrito da Metrex.

 

Sistema de luz LED Spark™

Esta garantia limitada de fabricante da Metrex Research, LLC dba Orascoptic aplica-se a todos os países na medida em que não exista outra garantia nesse local. De acordo com as seguintes disposições contratuais, a Metrex garante que o material, construção e design estão livres de deficiências a partir do momento da primeira compra.

  1. Esta responsabilidade limitada aplica-se ao comprador final do produto (Cliente). As reivindicações legais do cliente ou reclamações do cliente contra o vendedor/revendedor do dispositivo não são excluídas nem limitadas.
  2. A garantia limitada padrão para o produto é de 24 meses a partir do momento da compra pelo comprador original. A garantia limitada padrão aplica-se à lanterna de cabeça LED, conjunto da bateria e todos os itens acessórios incluídos no produto. Estas garantias são intransmissíveis e apenas se aplicam ao comprador original do produto, tal como está incluído nos registos da Metrex.
  3. Durante o período da garantia, as unidades defeituosas (de acordo com a decisão unilateral da Metrex) serão reparadas ou substituídas pela Metrex ou pelo apoio ao cliente autorizado. O cliente receberá a unidade reparada ou uma unidade de substituição comparável, por parte da Metrex. Peças substituídas ou peças acessórias tornam-se propriedade da Metrex.
  4. Não existe um período de garantia prolongado ou renovado para peças reparadas ou substituídas.
  5. Esta garantia limitada não se aplica a peças pintadas ou de outro modo personalizadas.
  6. Esta garantia limitada não se aplica a sinais anormais de utilização. Além disso, esta garantia limitada não se aplica se:
    1. A deficiência foi causada por uso indevido das instruções de funcionamento, uso inapropriado, contacto com líquidos ou humidade ou calor ou condições climáticas extremas e/ou variações de curto prazo nas influências relevantes ou corrosão, oxidação, intervenção ou tentativas não autorizadas de conexão, abertura e reparação não autorizadas, tentativas de reparação com peças de reposição inaceitáveis, instalação anormal, acidentes, forças maiores, derrame de alimentos ou bebidas, influências químicas ou outras influências sobre as quais a Metrex não possui controlo (incluindo deficiências de peças operacionais, como baterias que só possuem uma vida útil limitada, assim como danos nos cabos), a menos que a deficiência seja causada por um erro de material, construção ou fabrico.
    2. O cliente não denuncia a deficiência no prazo de 30 dias após ser descoberta dentro do período de garantia da Metrex ou a um agente autorizado de atendimento ao cliente.
    3. O número de série foi removido, arranhado, cortado, alterado ou é ilegível.
    4. A deficiência foi causada pelo facto de o dispositivo ter sido usado com uma peça não aprovada para uso por parte da Metrex, estava ligado a essa peça ou foi usado de forma inadequada.
  7. Esta garantia limitada é a única solução jurídica do cliente contra a Metrex, bem como a única e exclusiva responsabilidade da Metrex perante o cliente por deficiências e anomalias de funcionamento do dispositivo. Esta garantia limitada substitui todas as outras garantias e declarações de responsabilidade, sejam escritas ou orais, ou outras disposições legais, disposições contratuais ou negociações não autorizadas (não prementemente vinculativas). A Metrex não é de forma alguma responsável por danos, custos ou despesas auxiliares, causais ou colaterais. Se o cliente for uma pessoa jurídica, a Metrex não assume qualquer responsabilidade por danos, custos ou despesas colaterais.
  8. Para a reivindicação de uma reclamação de garantia, deve ser anexado o recibo original de compra com a respetiva data.
  9. Alterações a esta garantia limitada exigem a aprovação prévia por escrito da Metrex.

BodyGuard Pro™

A Metrex Research LLC, em nome da sua divisão Orascoptic (Metrex), oferece uma GARANTIA DE 5 ANOS LIMITADA à sua cadeira BODYGUARD PRO. Sob esta garantia, a Metrex garante que o produto estará livre de deficiências nos materiais e mão de obra, e irá funcionar de acordo com as especificações do fabricante quando sujeito ao uso normal. A garantia começa na data original de compra efetuada à Metrex. Esta garantia não cobre o desgaste normal, o uso indevido ou abusivo, nem os procedimentos inadequados de manutenção ou limpeza.

Espelho Bucal EyeSpy™

A Metrex Research LLC, em nome da sua divisão Orascoptic, fornece uma garantia de 6 meses para o espelho EyeSpy. A Metrex garante que o produto estará livre de defeitos do fabricante. A garantia não cobre o uso abusivo do cliente nem o desgaste normal do produto.